서비스마케팅 민들레영토 성공요인 및 분석

서비스마케팅 민들레영토 성공요인 및 분석 [서비스마케팅] 민들레영토 성공요인 및 분석.hwp 목차 목 차 서론 - 선정동기 본론 Ⅰ. 민․토 소개 1) 민․토 구조 2) 민․토 특징 3) 민․토 현황 Ⅱ. 민․토 성공요인 1) 마더 마케팅 2) 오감만족 마케팅 3) 기타 성공요인 Ⅲ. SWOT 분석 Ⅳ. 향후 대비책 결론 Ⅴ. 결론 참 고 본문 (7) 민들레 영토만의 책 3. 민들레 영토 지점현황 . 94년 4월 20일 신촌에서 처음 시작(신촌모점) . 97년 9월 고려대점 . 98년 12월 대학로 본관 . 99년 11월 대학로별관 공간을 채우는 사랑 . 2001년 6월 명동점, 8월 신촌모점앞 신촌신관, 11월 경희대점, 12월 대학로 민토문화관 . 2002년 9월 양평 민토수양관 . 2003년 2월 신촌 민토마현관, 4월 구의동 지역 민토관, 6월 서울 그리스도신학대학점, 10월 경기도 분당점, 12월 제주점, 마산점, 서울대점 . 2004년 홍대점(3월) 대구동성로점(6월) 유투점(8월) 장신대점(10월) 수원점(12월) . 2005년 평창리조트(3월) 안양점(9월) 안산점(11월) . 2006년 부천점(8월) 부산점(10월) 건대점(12월)이 오픈되었습니다. . 2007년 북경점 오픈 . 현재 미국 민토점 개점을 위해 노력중 Ⅱ. 민들레영토의 성공요인 1. 감성마케팅 고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것으로 마케팅 커뮤니케이션에 있어서 감성의 활용은 브랜드 이미지를 차별화하고 브랜드 충성도를 강화할 수 있는 핵심적인 방법이다. (1)오감마케팅 ①시각-동화나라 같은 인테리어 주인의 취향대로 꾸미는 게 아니라 손님의 눈높이에 맞는 카페를 만드는 것이 성공 비결이다. 특히 20대 여성이 좋아할 공간을 만들었다. 본문내용 기타 성공요인 Ⅲ. SWOT 분석 Ⅳ. 향후 대비책 결론 Ⅴ. 결론 참 고 서론 오랜만에 친구들을 만날 때나 취미 동아리 등에서 정기모임을 할 때 가장 문제가 되는 것 중 하나가 바로 장소이다. 보통 연령층이 10대 후반에서 20대 초반이 주류를 이루고 나이가 조금 많다는 사람이 30대 초반인데, 이 연령대는 가격에 민감하면서도 구성원 각자의 개성이 강하고 가벼운 주머니에 비해 찾는 것이 많다는 것이 특징이다. 그래서 아예 돈을 절약하기 위해 소주나 맥주에 안주 조금 사들고서 가까운 공원에서 모임을 갖는 경우도 있고, 그 보다는 조금 비싼 카페나 호프를 찾아서 모이기도 하지만 역시 모일 곳이 마땅치 않다는 생각은 이런 모임을 갖는 대부분의 사람들이 한번쯤 해 보았을 것이다. 거기다 단순히 얼굴보고, 이야기기 참고문헌 참 고 Ⅰ. 서적 김영한지승룡, 「민들레영토 희망 스토리」, 랜덤하우스중앙(주), 2005. 지승룡, 「선배처럼 살아라」, 규장출판사, 2004. 김영한.임희정, 「스타벅스 감성마케팅」, 넥서스BOOKS, 2003. Ⅱ. 웹 사이트 http://cafe.naver.com/entrepreneur http://www.cyworld.com/mintocsr http://www.hani.co.kr http://www.istarbuck.co.kr http://www.minto.co.kr http://www.naver.com http://www.sbiznews.com http://cafe.naver.com/farmconsulting.cafe?iframe_url http://blog.daum.net/yky9423/237 http://blog.naver.com/jjhmarketing?Redirect=Log&logNo=70086593020 http://soulbird.blog.me/140127900336