경영전략 벤치마킹에 관한 완벽 발표자료

경영전략 벤치마킹에 관한 완벽 발표자료 벤치마킹.ppt 목차 1.벤치마킹의 정의와 특징 2.벤치마킹 발전단계 3.벤치마킹 사례(제록스의 벤치마킹) 4.제록스의 벤치마킹 사례를 통한 교훈 본문 1. 벤치마킹의 특징 상대적인 성과의 비교 뿐만이 아니라 우수한 성과를 가져오게 된 동인(enabler)도 분석하여 제시되어야 함 적용분야의 선정, 상대의 결정, 정보수집, 성과 차이의 확인 및 분석, 결과의 전파 및 사내 공감대형성, 혁신계획의 수립, 실행 및 평가의 순으로 진행됨 적용분야, 상대, 성과측정지표, 운영 프로세스라는 벤치마킹의 4가지 구성요소에 대한 명확한 이해가 필요함 * 2. 벤치마킹의 발전 단계 ` 제 1세대 : 제품 벤치마킹 상품생산에 초점을 두어 분해공작단계로부터 시작 (경쟁사의 제품을 분해하여 부품을 비교분석하고 장점 모방) 포드사의 사례(토러스팀) 1980년대 각 기능의 최고수준을 파악하기 위해 경쟁사의 우수차종들을 구매하여, 분해하고 부품 등을 분석 * 본문내용 om) 삼성경제연구소 (www.seri.org) 각종 인터넷 자료검색 주요 참고 문헌 * 목 차 ` 1. 4. 벤치마킹의 정의와 특징 2. 벤치마킹 발전단계 제록스의 벤치마킹 사례를 통한 교훈 3. 벤치마킹 사례(제록스의 벤치마킹) * Ⅰ. 벤치마킹(BenchMarking)이란? 특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스 등을 배우면서 자기혁신을 추구하는 기법 즉 뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아 배우는 것임 ` 1. 벤치마킹의 특징 상대적인 성과의 비교 뿐만이 아니라 우수한 성과를 가져오게 된 동인(enabler)도 분석하여 제시되어야 함 적용분야의 선정, 상대의 결정, 정보수집, 성과 차이의 확인 및 분석, 결과의 전파 및