목차 I. BR의 정의 II. BR의 등장배경 . 비즈니스 개념 . BR의 효과와 특성 및 추진 . 타 기법들과의 비교
본문 I. BR의 정의정의 ; 비용, 품질, 서비스, 스피드와 같은 핵심부문에서 기업이 획기적인 성과의 향상을 이루기 위하여 업무처리과정을 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 것 - 미국 MIT 대학의 마이클 해머(Michael Hammer)
2. 기업의 바램과 현실 (1) 격변하는 경영환경과 경쟁 속에서 살아남기 위한 기업의 모습 시장의 요구에 신속히 대응할 수 있도록 유연하여야 함 가격, 품질 면에서 경쟁할 수 있도록 혁신적이어야 함 고객에게 가치 있는 서비스를 제공할 수 있도록 경쟁과정의 속도가 경쟁사 보다 빨라야 함 각 부서간의 정보의 흐름이 원활하여 정보공유가 이루어져야 함 간접인원이 줄어들어 조직이 비대하지 않고 경영계층의 수도 많지 않은 슬림화된 조직이어야 함 (2) 실제 오늘날 기업의 모습 조직이 유연하지 못하여 시장의 요구에 신속하게 대응하지도 못함 고객보다는 내부관리에 경영의 초점을 두고 있음 각 부서간의 높은 장벽으로 인해 부서간 정보 흐름이 차단 조직은 비대하여 간접경비가 많이 듬
본문내용 생각하고 근본적으로 재설계하는 것 - 미국 MIT 대학의 마이클 해머(Michael Hammer)
2. 기업의 바램과 현실 (1) 격변하는 경영환경과 경쟁 속에서 살아남기 위한 기업의 모습 시장의 요구에 신속히 대응할 수 있도록 유연하여야 함 가격, 품질 면에서 경쟁할 수 있도록 혁신적이어야 함 고객에게 가치 있는 서비스를 제공할 수 있도록 경쟁과정의 속도가 경쟁사 보다 빨라야 함 각 부서간의 정보의 흐름이 원활하여 정보공유가 이루어져야 함 간접인원이 줄어들어 조직이 비대하지 않고 경영계층의 수도 많지 않은 슬림화된 조직이어야 함 (2) 실제 오늘날 기업의 모습 조직이 유연하지 못하여 시장의 요구에 신속하게 대응하지도 못함 고객보다는 내부관리에 경영의 초점을 두고 있음 각 부서간의 높은 장벽으로 인
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