직원과의 내부커뮤니케이션 (체어맨의 이메일 사례를 중심으로)

직원과의 내부커뮤니케이션 (체어맨의 이메일 사례를 중심으로)

직원과의 내부커뮤니케이션 (체어맨의 이메일 사례를 중심으로).ppt

목차 1. The Chairmans E-mail 사례 분석 2. The Chairmans E-mail 커뮤니케이션문제점 3. The Chairmans E-mail 개선 방향 4. 직원 커뮤니케이션 / 내부 커뮤니케이션 방법 5. 사례에서 생각해 볼 점 본문 &nbsp; <마지막 부분> 여러분. 이것은 직원의 문제가 아니라 매니저들의 문제이다. 축하한다. 여러분들은 매니저들이다. 하지만 여러분들은 열심히 일을 하지 않는다. 우리 직원들은 여러분의 책임이다. 여러분을 탓할 것이다. 여러분들이 일이 이 지경이 될 때까지 놔뒀으니까 2주안에 고쳐놔야 한다. 1.직원을 배려하거나 존중하는 언어가 아닌 강압적이고 불쾌한 언어를 사용함으로써 직원과의 커뮤니케이션에서 갈등을 부추기고 있다. &nbsp; 2. 직원들에게 요구사항을 일방적으로 명령하고 있다. 이는 수평적 커뮤니케이션이 아닌 수직적 커뮤니케이션이다. &nbsp; 직원을 신뢰하기 보다는 불신하고 있다. 임직원(매니저)에게 모든 문제의 책임을 전가하고 있다. 본문내용 . The Chairmans E-mail 개선 방향 4. 직원 커뮤니케이션 / 내부 커뮤니케이션 방법 5. 사례에서 생각해 볼 점 * The chairman’s E-mail 사례 분석 The chairman’s e-mail 사례 분석 <중간 부분> 직원들이 나만큼 열심히 일하는 것을 바라지는 않는다. 하지만 이런 행동을 더 이상 허락하지 못하겠다. 다음주 말에 나는 다음 사항들을 수행할 것이다. 카페테리아는 직원들에게 9시부터 12시, 2시부터 5시까지 사용할 수 없게 할 것이다. 더 이상 매니저 직에 사람을 고용하지 못하도록 할 것이다. 단, 내가 허락하는 한도 내에서만 가능하다. 모든 직원들은 들어올 때나 나갈 때 꼭 타임카드를 찍어야 한다. 무단결근 시에는 휴가에서 깐다. 지난 달에 이사진이