사업계획서 장의서비스업체 귀천

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장의서비스.ppt

목차 사업 아이디어와 개요 회사의 연혁 조직 구조 현황과 수익성 조사 수익성 구상 RISK & SOLUTION 서비스 소개와 우리가 하는 일 장의사 포섭과정과 그림 설명 장의사들과 계약내용 의문점 TEAM 제 운영내용 Product Strategies 경쟁 상대 현금 흐름 예측 본문 사업 아이디어와 개요 일본의 에폭 재팬사의 성공 사례(패키지 상품 ‘파미유’/ TV광고) 장례 수요의 안정성 한국의 효 문화 저렴, 투명함/ 고객 만족의 문어발식 초기 계획 수정 -> 수익성 없다고 판단 고품질, 고가격 전략 / 홍보에만 집중 개요: 사업 구상, 수익성 구상- 서비스 소개 -준비해야 할 것들- Risk 와 해결책 – 현금 흐름 ,손익계산, 재무 재표 등 현황과 수익성 조사 장의 사업의 현황, 소비자 분석 1.병원의 독점 2.장의 서비스 업체 홍보 결여 (감히 TV에 장의 광고?? .) 3.고품질 장의 서비스 적음 4.효 의식으로 인한 장례 비용 감수하려는 경향 (생전에 고생하셨는데 사후에 라도 편하게) 5.장례 당시의 정신 없음 , 번잡함 (정신 없는데 어떻게 자세히 알아보나) 6. 보통 묘자리는 미리 마련 RISK & SOLUTION 광고 효과가 생각 보다 크지 않을 때 – 수요의 부족 : 장의사 계약 문제 우리가 장의 사업에 대해 잘 아는 것 아님 : 팀제 운영 병원 기존 세력의 강건 : 신생 병원을 공략 그러나 신생 병원 많지 않음 -> 기존 병원 담당 장의사를 포섭 (인적 , 물적 수단 동원) 나머지는 개인 장의사 장의 업체 TV광고에 대한 부정적 반응 (정부, 소비자) 팀제 운영의 문제점: 통제의 문제 , 누구 먼저 일 주나? 수익 배당(뒤) 서비스 소개와 우리가 하는 일 홍보 + 순수 서비스 연계 업체 (ex: 듀오, 과외 연계 업체처럼 조직 구성) 예외: 관만은 옵션별로 판매 기존 활동 장의사를 직원으로 포섭(10명)+ 병원과의 연계 신생 병원 연계 장의사일 경우 -> 혜택 줌 (딴 짓도 어느 정도 눈 감아 줌) 이도 저도 안될 경우 -> 병원과 관련 없는 개인 소비자만 연계 병원과 개인 고객 모두 Target으로 함 팀제 운영 -장의사를 중심으로 장례식장, 납골당, 묘지 ,영구차 ,장의 용품 등을 일체 스스로 하게 함 (원래 이런 일을 해왔던 사람들이므로 용이) -건마다 각 팀이 돌아가면서 운영 우리의 수익은 서비스 연계 비용( fee의 20%) 본문내용 효 문화 저렴, 투명함/ 고객 만족의 문어발식 초기 계획 수정 -> 수익성 없다고 판단 고품질, 고가격 전략 / 홍보에만 집중 개요: 사업 구상, 수익성 구상- 서비스 소개 -준비해야 할 것들- Risk 와 해결책현금 흐름 ,손익계산, 재무 재표 등 회사의 연혁 2003년 1월 장의사 5명 직원 채용 2004년 2월 라디오 광고 방송, 신문 광고 시작 2004년 10월 주간지, 월간지 광고 , 지하철 광고 시작 2005년 5월 우수 서비스 업체 선정 2006년 ‘2005년 마케팅 상 수상 2007년 2월 사업확장(장의사 5팀, 병원 5개 추가) 조직 구조 CEO 강지연 재무팀장 김바라 직원교육팀장 이하나 외부관리팀장 조수연 마케팅팀장 최윤주 재무, 회계 자금 담당 장의사(직원) 교육 관리 Ext