훼밀리마트 Family mart의 핵심역량

훼밀리마트 Family mart의 핵심역량

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목차 1. 회사소개 2. 환경분석 3. 경쟁회사 분석 4. Family mart의 핵심역량 5. 앞으로의 Family mart 6.참고문헌 및 에피소드 본문 현재 편의점의 주요 고객층은 주로 10대에서 30대 Nees & Wants: 다양한 식품의 제공, 생활 편의 제공 특정 상품세트 가격 할인 시 구매의도가 대폭 상승하는 구매특성 소비자마다 좋아하는 식품만 찾는 부류와 계속해서 새로운 메뉴를 찾는 부류의 소비자가 존재 (지속적 관여도와 상황적 관여도의 상 반된 부류가 존재) 10대~20대 유명스타에 민감하게 반응하는 경향 , 30대 가격 및 품질에 민감 높은 순수가맹점 비율 ▷ 순수가맹점→ 점포임대료 등 주요비용을 가맹점주가 부담하므로 본사의 투자부담 최소화. => 점포수가 크게 늘더라도 리스크가 높아지는 것이 아님 ▷ 83%. → 즉, 10개 중 8개는 가맹점주가 매장을 임대, 운영하는 순수가맹점. 업계 평균 40%를 2배 이상 웃도는 수준 (편의점협회가 발표한 통계 자료) 가맹점 매출을 극대화하는데 투자 ▷점주의 이익을 최대한 높이는 방향으로 전략수립 (2003년부터 인테리어 및 집기투자비용 본사전액 부담) → 경쟁사 다수가 굴지의 그룹 계열사이므로 차별화전략) 전국 점포 네트워크망 구축 ▷ 전국 모든 시,군,구에 이르는 체인망, 현재 2009년 주요 읍, 면 지역까지 진출 ▷ 유통업체 최초로 북한 지역에 사업기반 마련 (2002.11. 금강산, 2004.12.개성공단). ▷ 90년대 중반부터 병원, 해변, 빌딩(특수입지) 입점 등 틈새 입지로 진출 (이 점포들의 매출은 일반 매장보다 평균 두 배 이상 높음) ▷ 2001.8. 제주도 상권을 점령 → 증가하는 관광 잠재고객을 무시할 수 없음. ▷ 서울, 대전, 대구, 부산에 있는 KTX(한국고속전철) 승강장 8곳에서 도시락 전문점을 별도로 설치하고 21품목의 도시락 및 패스트푸드를 판매 본문내용 5. 앞으로의 Family mart 6.참고문헌 및 에피소드 목 차 1. 회사소개 기업 성향 점포 개점 현황 주요 연혁 Family mart는 단순히 상품을 사고 파는 공간이 아닌 우리 생활에 관한 모든 것이 있는 Living Station 으로 육성, 즉 소비자의 Needs & Wants에 역점을 둔 국내 편의점 1위를 고수하고 있는 최다점포 보유 유통기업 기업 성향 점포 개점 현황 2009년 개통 예정인 서울 지하철 9호선 전 역에 걸쳐 점포 입점 및 600여 개 점포 추가 개점 예정 주요 연혁 2. 환경분석 내부 환경 외부 환경 기업의 전반적인 목표 기업 문화 소비자 경쟁자 공급업자 기술적 환경 경제적 환경 기업의 전반적인 목표 2010년 까지 운영 점포 수 5000점 매출 3조원 참고문헌 매일경제 http://www.mk.co.kr 이데일리 http://www.edaily.co.kr/ 기타 경제관련 뉴스 사이트 패밀리마트 홈페이지 http://www.familymart.co.kr/ GS25 홈페이지 http://www.gsretail.com/GS25/index.aspx/ No.1 MD image http://blog.naver.com/image0030 Shinmj님의 블로그 http://blog.naver.com/shinmj83 울릉도 성인봉 이야기 http://blog.daum.net/kht5408/12952979 바보들의 천재 http://blog.naver.com/limsy79 기사 및기타 관련 용어 설명 등 네이버 블로그 강의 자료 중 도표 등 일부 자료 참고 문헌 마케팅 원론