경영학심리마케팅

경영학심리마케팅 [경영학]심리마케팅.hwp 본문 소비자의 의사결정과정에 영향을 미치는 여러 가지 요인이 있다. 첫 번째로 환경요인이 있는데 환경요인에는 경제적, 사회문화적, 정치, 법률적, 자연, 물리, 기업적 환경 등을 생각해야한다. 그 밖에도 자극요인 심리적 요인, 반응요인이 있는데 우리는 이중에서도 심리적 요인을 중점적으로 알아보도록 한다. 심리적 요인을 바탕으로 소비자를 공략하려면 소비자 심리학에 대해 알아야 한다. 소비자 심리학이란 소비자로서의 인간을 그 연구대상으로 하는 학문이다. 소비자의 심리나, 행동 패턴 등을 분석함으로써 소비자가 어떤 것을 원하는지 알 수 있고 그를 바탕으로 효과적인 마케팅을 펼칠 수 있다. 소비자가 의사결정을 할 때 일정한 과정을 거치게 되는데 그 과정은 다음과 같다. 첫 번째로 자극상황이 주어진다. 소비자는 그 자극상황으로부터 자극을 받아들이고 머릿속으로 학습한다. 그와 동시에 동기가 주어지고, 제품에 대한 태도를 가지게 된다. 그로부터 행동을 하게끔 의도가 생기고, 이는 곧 행동으로 나타난다. 그런데 자극상황에 대해서 더 알아보면, 촉각, 시각, 미각, 후각, 청각 이 있다. 이러한 각각의 감각을 이용한 심리마케팅들이 있다. 본문내용 적 환경 등을 생각해야한다. 그 밖에도 자극요인 심리적 요인, 반응요인이 있는데 우리는 이중에서도 심리적 요인을 중점적으로 알아보도록 한다. 심리적 요인을 바탕으로 소비자를 공략하려면 소비자 심리학에 대해 알아야 한다. 소비자 심리학이란 소비자로서의 인간을 그 연구대상으로 하는 학문이다. 소비자의 심리나, 행동 패턴 등을 분석함으로써 소비자가 어떤 것을 원하는지 알 수 있고 그를 바탕으로 효과적인 마케팅을 펼칠 수 있다. 소비자가 의사결정을 할 때 일정한 과정을 거치게 되는데 그 과정은 다음과 같다. 첫 번째로 자극상황이 주어진다. 소비자는 그 자극상황으로부터 자극을 받아들이고 머릿속으로 학습한다. 그와 동시에 동기가 주어지고, 제품에 대한 태도를 가지게 된다. 그로부터 행동을 하게끔 의도가 생기고, 이는