식품학 CJ VIPS(빕스)의 SNS 마케팅을 통한 고객과의 커뮤니케이션 전략

식품학 CJ VIPS(빕스)의 SNS 마케팅을 통한 고객과의 커뮤니케이션 전략 [식품학] CJ VIPS(빕스)의 SNS 마케팅을 통한 고객과의 커뮤니케이션 전략.pptx 목차 서론 주제선정동기 SNS란? SNS를 통한 마케팅 & 외식업체의 사례 본론 VIPS 어린이대공원점 환경 & 시장에 대한 SWOT 분석 VIPS의 SNS 마케팅 현황 문제점 결론 향 후 VIPS의 SNS 마케팅 방안 제안 본문 빕스 어플리케이션 아이폰 전용 매장, 메뉴, 이벤트 정보 제공 (공식 홈페이지 내용과 동일함) 와이파이 존 구축 전국 74개 매장 중 서울 내 25개 매장에 구축 CJ 푸드빌 해피캠퍼 CJ푸드빌 브랜드 모니터 요원, 개인 블로그 운영 필수 전사적으로 트위터 운영 중 지역별, 지점별 네이버 블로그 운영 중 어플리케이션과 트위터는 전사적으로 관리하며 어린이대공원점은 네이버 블로그를 따로 운영 중 어린이대공원점을 포함하는 강북지역 블로그는 네이버 검색에 뜨지는 않지만 트위터에서의 지속적인 홍보로 일 평균 방문자 수 150 이상 본문내용 점 환경 & 시장에 대한 SWOT 분석 VIPS의 SNS 마케팅 현황 문제점 결론 향 후 VIPS의 SNS 마케팅 방안 제안 주제 선정 동기 고객이 자신이 사용하는 상품에 목소리를 내고자하는 욕구 높아짐 이에 따라 일방적인 단순광고(TV광고, SMS)만으로는 기업을 어필하기 힘들어짐 스마트폰 사용자의 폭발적 증가로 여러 기업에서 스마트폰을 이용한 마케팅에 관심 급증 쌍방소통이 원활할 경우 소비자의 기업에 대한 만족도 증가한다는 분석 SNS란? Social Network Service의 줄임말로 온라인상에서 지인과 그 밖에 불특정 타인과 관계를 맺을 수 있는 인적 네트워크 서비스 Social Media라고도 함 Cyworld, Facebook, Twitter, Blog, Myspace 등 카페, 동호회 참고문헌 참고문헌 어플리케이션과 트위터는 전사적으로 관리하며 어린이대공원점은 네이버 블로그를 따로 운영 중 어린이대공원점을 포함하는 강북지역 블로그는 네이버 검색에 뜨지는 않지만 트위터에서의 지속적인 홍보로 일 평균 방문자 수 150 이상